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一方面是人工智能席卷科技风投界,一方面是人口老龄化和空巢老人成为全球话题,智慧养老成为趋势似乎是必然,我们终将会老去,关于如何安放我们的晚年,智能手环、智能床垫、健康管家……这些酷炫的黑科技让我们眼前一亮,背后,则是资本与产业在蠢蠢欲动。

  新金融记者 盛长琳

  三年规划

  日前,《滨海新区智慧健康养老产业发展实施意见(2018-2020年)》(以下简称《实施意见》)正式公布。未来,新区将通过推动关键技术产品研发、推广智慧健康养老服务、加强公共服务平台建设、加强智慧健康养老服务网络建设和网络安全保障等方面,进一步加快培育新区智慧健康养老产业新产业、新业态、新模式。到2020年,滨海新区将在居家、社区和机构三个层面,力争创建具有滨海特色的智慧健康养老产业基地和应用示范基地。

  事实上,天津不是唯一在鼓励智慧健康养老产业的城市,据新金融记者了解,目前河北、安徽、江西等地都开始了智慧健康养老试点工作,大背景则是近期为贯彻落实《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,工信部联手民政部和卫计委组织开展智慧健康养老应用试点示范工作。

  一个越来越老的社会正在成为全球面临的共同难题,这也带来巨大机遇。中国也不例外,根据全国老龄工委发布的《中国老龄产业发展报告》,2050年我国老年人口数量将达到4.8亿,消费潜力将增长到106万亿元左右,占GDP的比例将达33%,成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。

  一方面是人工智能席卷科技风投界,一方面是人口老龄化和空巢老人成为全球话题,智慧养老成为趋势似乎是必然,我们终将会老去,关于如何安放我们的晚年,智能手环、智能床垫、健康管家……这些酷炫的黑科技让我们眼前一亮,背后,则是资本与产业在蠢蠢欲动。

  在位于北塘经济区的天津翼卫士科技有限公司的大厅里,记者看到了智慧养老蓝图正在变成现实:一台智能小巧的机器人可以跟人聊天解闷,床上的智能床垫可以在睡眠时实时监测生命体征,便携式的检测设备能够方便地测量老人的血压、心率、血糖等指标,智能手表、智能手环等产品还可以实现不同养老需求的监测及管理,更重要的是,所有的数据都可以实时上传到APP,供用户及其子女查看。

  工作人员告诉记者,目前公司已经与天津中心城区的街道合作,建立了健康养老社区示范点,最近正在与滨海新区多家街道洽谈,希望进一步扩大覆盖领域。“这两年智慧健康养老成为热点,大家也开始试水摸索,现在还是前期砸钱阶段,重要的是先占领市场。”

  市场培育很漫长

  在《实施意见》中,智能健康养老终端的低功耗、微型化智能传感技术,室内外高精度定位技术,大容量、微型化供能技术,低功耗、高性能微处理器和轻量操作系统……健康管理类智能可穿戴设备、便携式健康监测设备、家庭智能服务机器人等…被确定为新区企业下一步将重点突破的智能健康养老终端核心关键技术和设计开发的产品。

  随着智能硬件的发展,产品已经不再是智慧健康养老的关键,反倒是消费理念成为一道很难跨越的坎儿,这需要企业花费大力气做很长时间的市场培育,“大爷大妈们可以为了那些虚假宣传的保健品豪掷千金,但是却不愿意为了智能健康养老掏一分钱”,这成为业内人士的普遍吐槽。一个原因就是由于老年人普遍经济收入水平较低,再加上教育水平低和学习能力较低,普遍脱离互联网,这使得他们在新技术面前形成 “数字鸿沟”。因此,当一家主打智慧健康养老招牌的企业的最主要盈利点却来自于老年人的配餐服务,也就不足为奇了。

  政府的推动就成为了关键,毕竟在大部分的老年人心中,政府这块招牌所具有的隐性担保具有很强的说服力。《实施意见》在完善资金投入方面提出,要充分发挥市级、区级各类财政资金扶持作用,推动各部门资金集约化整合和精准投放,加大对智慧健康养老的扶持力度。探索与国有资本投资公司合作,充分发挥国有资本的引领和放大作用,引导社会资本参与智慧健康养老产业发展,与政府资金形成支持合力。积极推进政府购买智慧健康养老服务,逐步扩大购买服务范围,完善服务内容。探索政府和社会资本合作(PPP)模式,积极引导社会资本参与智慧健康养老服务推广。

  一位不愿透露姓名的业内人士在接受记者采访时表示,其实政府早前也在改善老年人的养老上有所投入,比如在社区中心投入设备,供老年人日间休养娱乐,“但是因为缺乏服务管理人员,椅子上面都落了灰”,他表示,如果政府能够购买服务,“那么我们肯定愿意去投标,这也是市场规范化的过程,因为现在健康养老服务到底是什么行业标准还很难说,服务水平也是鱼龙混杂。”

  与政府合作共建养老社区,能够大大提高其吸引力和可信度,但是在这个过程中企业还需要面临着多个部门以及部门上下内部之间的沟通,由于目前尚未出台详细的实施细则,这是个耗时耗力的过程,往往出现企业一腔热情,但是民政部门和街道社区却互相推诿的局面。因此,也有企业不惜花大力气建立养老基地,近年来先后有房地产企业、保险公司进入养老地产,但是大部分的项目重心留在了“地产”,而忽视了养老服务,智慧就更谈不上了。

  另外,智慧健康养老,智慧是手段,而养老才是终极需求,在大部分的老年人心中,健康、安全是首要需求,也是智慧养老产业盈利模式的出发点,这是一个需要包括医疗健康、保险、科技等多个行业共同推动才能实现的。比如,前述业内人士就向记者介绍,因为老年人的身体情况特殊,所以保险就是养老企业在提供服务时必不可少的,可是很少有保险公司愿意给老年人投保,这就陷入了僵局。“不过,毕竟政府已经开始重视,这就是迈出了第一步,行业的发展就有了推动力,我们也希望往后的步子能迈得更大一些。”

 


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